119쪽공포 문화가 기업의 성장을 가로막다대중의 조롱에 대한 두려움도 흔한 것이지만 실패에 대한 두려움 역시 많은 이들에게 두드러지게 나타나 개개인과 조직 모두에 치명적인 영향을 끼친다. 컴퓨터 어소시에이츠사의 이야기는 이 두 가지 두려움이한 조직을 어떻게 붕괴시켰는지를 보여준다. 중국 상하이에서 태어난 찰스 왕은 여덟 살 때 미국으로 이민을 왔다. -중략- 합병을 향한 열정적인 욕구에 힘입어 왕으 1989년에 이르러서는컴퓨터 어소시에이츠사를 연 매출 10억 달러에 이르는 대기업으로성장시켰다. -중략-왕 씨는 공포 문화를 만들어 퍼트림으로써 컴퓨터 어소시에이츠사의손해를 키웠다. 직위를 막론하고 그곳의 직원들은 하마같이 이의를 제기하지 못했다. 그는 독단적인 태도로 자의적인 결정을 내리고 주관적인차원에서 주기적으로 직원들을 해고하여 공포 분위기를 조성했다. 그래서 일반 사원은 물론 임원진이아 최고층의 경영진 사이에서조차 대화가억제되는 결과를 초래했다. 기업 공포 문화의 대안, 아이디어 주식시장이 기업은 구조 임무를 띠ㅐㄴ 해안경비 헬리콥터 조종사를 위한 영사이기술과 해군 명령통제 시스템에 사용되는 프로그램을 만든다. 딘 하조리응 솔골 셜렬다리다 로행 디시링 58세인 조마리노와 함께 즐거움과 혁신을 길러내는 기업문화 창조를 목표로 기업을 세웠다. -중략- 그는 라이트솔루션사의 감손율이 연 2퍼센트에 지나지 않는다고 자랑한다. 일반적인 감손율 수준이 10~20퍼센트인 소프트웨어 업계에서는 찾아보기 힘든 성과다. -중략- 이런 위원회를 통화하는 사람들은 최고의 아이디어를 가진 이들이 아닙니다. 가장 발표를 잘하는 사람들일 뿐이죠. 그들이 혁신, 심지어 상식파괴주의를 끌어낼 수 있었던 것은 아이디어 주식시장이라는 제도 덕분이었다 누그든 라이트솔루션스에 출근한 첫날에 오피니언 머니 1만 달러를 받는다. -중략-124쪽다른 직원들이 그 아이디어가괜찮다고 여겨 자신의 오피니언 머니를 일부 투자하면 이야기가 달라진다. 관심을 끄는 아이디어가 있으면 직원들은 그 아이디어를 향상시킬 방법에 대한 평가나 비판을 내놓는다. 이것은 관심 머니라 불리느데, 관심 머니는 오피니언 머니의 두 배 가치가 있다. 라보이와 마리노는 사람들의 의견 수를 통해 관심의 양을 가늠한다. 하지만 이익을 현실화하려면 직원들이 그 아이디어에 실제로 일하는 시간을 주입해야 한다. 시간투자 단계라고 불리는 이 단계야말로 매우중요하다. 제도판 위의 아이디어를 현실 세계로 옮겨주기 때문이다.복잡하지 앟다. 직원들은 그저 이런이런 일이 수행되어야 할 것 같은데, 제가 그 일에 두 시간을 쓰겠습니다라는 식으로 말만 하면 된다. 이렇게 하나의 아이디어는 여러 사람의 손을 거쳐 값진 것으로구현된다. 우리는 입사한 직원들에게 근무 첫날 누구나 그 어떤 작업이든 할 수 있음을 보여줍니다.그런 기업은 거의 없지요. 아이디어를 제안한 사람은 금젅거으로만이익을 보는 것이 아닙니다. 그 아이디어가 채택되면 본인이 그 기술을 책임지고 작업하게 되지요.멋지다 채택할 만하다. 높은 자리에 가서 실현해야 한다.힘을 내가 부자의 우주!아이디어 주식시장을 00000000에 도입하자. 그러자구요!!!힘을 냅시다.
평범함을 뒤엎는 창조적 파괴자의 조건
틀을 벗어나라! 남들의 시선을 무시하라! 실패를 두려워 말라!
변화를 선도할 것인가, 따라갈 것인가? 우리는 ‘운동선수 중에는 왜 흑인이 많을까?’라고 궁금해 하지 ‘어떻게 흑인이 운동을 할 수 있어?’라고 생각하지 않는다. 하지만 야구의 경우 메이저리그에서 흑인선수가 뛸 수 있게 된 것은 이제 겨우 50여 년밖에 되지 않는다. 이처럼 우리가 상식처럼 받아들이는 모든 것들은 남들과는 다르게 생각할 줄 알았던, 즉 상식을 뒤집어볼 줄 알았던 사람들에게서 시작됐다. 다시 말해, 세상을 이끄는 사람들은 변화의 선두에 선 사람들이고 변화의 선두에 서기 위해서는 상식을 파괴하지 않으면 안 된다는 것이다.
책은 유전공학의 아버지 캐리 멀리스에서부터 최초의 민간우주선 제작자 버트 루탄, 웨이트트레이닝의 선구자 아서 존스, 소아마비 백신 개발자 조나스 소크, 그리고 시대의 아이콘이 된 스티브 잡스까지 여러 상식파괴자들을 다룬다. 이들은 모두 변화와 발전을 이끈 사람들이며, 모두 상식을 뒤집어볼 줄 알았던 사람들이었다. 이들이 어떻게 남들은 생각지도 못한 아이디어를 떠올렸는지, 또 어떻게 자신의 생각을 세상에 알렸는지를 통해 우리는 이 시대에 진정 성공하는 것이 무엇인지를 깨달을 수 있을 것이다.
1장_ 상식파괴자는 다르게 본다
유리공예의 대가, 데일 치후리
사물을 보기 vs. 사물을 해석하기
눈이 사물을 보는 원리
뇌가 정보를 해석하는 원리
MRI 발명가, 폴 로터버
두뇌는 효율성을 추구한다
‘팩맨’ 이전에 ‘퐁’을 내놓다
상식파괴자처럼 보기
2장_ 틀에서 벗어나라
애니매이션계의 상식파괴자, 월트 디즈니
새로운 아이디어를 상상하기 힘든 이유
간호사의 지위를 격상시킨 나이팅게일
반복되는 것을 경계하라
상상력은 어디에서 나오는가
흑인 야구선수를 최초로 영입한 브랜치 리키
틀에서 벗어나기
새로움을 경험하라
3장_ 두려움은 될 일도 망친다
온갖 스트레스의 근원, 두려움
미국을 맹비난한 컨트리 밴드, 딕시 칙스
두려움을 담당하는 두뇌 기관
공포 문화가 기업의 성장을 가로막다
기업 공포 문화의 대안, 아이디어 주식시장
미지에 대한 두려움과 비합리적 선택
두려움 다스리기
4장_ 남들의 시선을 무시하라
물리학계의 상식파괴자, 리처드 파인만
다수에 굴복하는 한 사람
사회적 고립에 대한 두려움
위대한 인권운동가, 마틴 루터 킹 주니어
대수의 법칙
차이를 인정하라
5장_ 실패를 두려워 말라
위험의 경제학
역발상 투자의 대가, 데이비드 드레먼
주식시장을 재패한 펀드매니저, 빌 밀러
실패에 대한 두려움이 생기는 원리
두려움은 판단을 흐린다
헨리 포드와 두려움의 해방
상식파괴자는 선천적인가, 후천적인가
6장_ 세상을 내 편으로 만들어라
스탠리 밀그램과 6단계 분리법칙
커넥터의 중요성을 인식한 레이 크록
익숙하게 만들어라
두뇌가 익숙한 것을 좋아하는 이유
그림자 네트워크의 중요성
공정한 거래에 대한 평판 쌓기
워렌 버핏과 평판의 진화
적극적으로 나만의 네트워크를 형성하라
7장_ 민간 우주여행(서로 협력하는 상식파괴자들의 사례연구)
불가능에 도전하다
다르게 바라본 로켓 엔지니어, 버트 루탄
세인트루이스 정신과 엑스프라이즈 대회
69세의 우주여행객, 레다 앤더슨
상식파괴자를 지원하는 사람들
사회 지능이 뛰어난 정부 관료, 릭 호만스
서로 협력하는 상식파괴자들
8장_ 또 하나의 상식이 되다
웨이트트레이닝의 선구자, 아서 존스
아이디어가 확산되는 방식
혁신의 다섯 가지 속성
소아마비 백신 개발자, 조나스 소크
조기 수용자들을 이용하라
우상이 된 상식파괴자, 스티브 잡스
젊은 두뇌
상식파괴자가 추구해야 할 전략
부록_ 상식파괴자의 약전
약학 입문
지각을 바꾸는 약들
두려움을 줄여주는 약들
사회 지능에 영향을 미치는 호르몬
요약
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